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第一公司主創(chuàng)人員擁有十四年展覽展示從業(yè)經(jīng)驗,豐富的大型展臺設計制作運作能力。曾經(jīng)擔任全球知名展覽公司——筆克國際展覽集團華中區(qū)工...
武漢東方旗艦展示服務有限公司擁有大型的制作工廠以及強大實力的制作班組。一般的展臺制作周期在7天左右。對于那些面積大,復雜程度大的展...
武漢東方旗艦展示服務有限公司始終堅信一個好的設計方案是能夠羸得客戶,而一個高品質(zhì)的工程質(zhì)量才是真正能夠留住客戶。再漂亮炫麗的效果...
我們公司一般在工程制作方面常用的材料有各類板材、鋼結(jié)構(gòu)、鋁型材、泡沫字、有機雕刻、高精度畫面、各類燈具。常用的表面處理工藝有:乳...
歐美商人都是非常喜歡那種interactive的人,你不需要太拘謹,不需要什么都回答yes,在兩個人對話的時候,適當?shù)臅r候要稱呼對方。假如你在對話中經(jīng)常稱呼對方,對方也會稱呼你,這樣可以讓客戶很容易對你有印象,對后續(xù)跟蹤客戶好處多多。非英語的名字,像北歐人的名字,我們根本不知道怎么發(fā)音,很多法國人的名字不是按英語發(fā)音的,要注意,你不會讀可以直接問客戶,這是不失禮的。
母語是英語的人說話可能會很快,沒有停頓。你可以讓對方稍微慢一點,這是不失禮的。千萬不要沒有聽懂就接客戶的話。否則客戶會覺得和你溝通很困難,很容易就離開。
客戶坐下來以后,你可以問客戶How many time are you available? (你可以給我多少時間)這樣可以體現(xiàn)你對客戶行程的尊重,也可以讓你自己根據(jù)時間來掌握溝通的內(nèi)容。
假如你有幸碰到頭銜是Director,Vice President等職務的買家,要多說一些戰(zhàn)略性的東西。這些人不會為了幾個貨柜來展會,很多是來找Strategic Partners(戰(zhàn)略性伙伴)的,所以你要有放長線釣大魚的功力。
假如是在展覽會最后一兩天的時候,你可以問客戶參展的感受和收獲,如What do you think how about the trade show? Did you find everything which you need exactly?你問這種問題很容易可以從客戶那里得到你們整個行業(yè)的情況,客戶的觀點對你是很有價值的。同時,你也間接地尋問了客戶還有什么東西沒有找到,說不定你可以幫上他的忙,假如你剛好也有這種產(chǎn)品的話,客戶也會把訂單下給你。
跟客戶介紹的時候,不要總是說自己的產(chǎn)品有多好多好(Our quality is very good),一些客人沒有辦法衡量的話,因為展位上大家時間都不多,最好是用你本行業(yè)的定量術(shù)語來表達,假如本行業(yè)沒有定量術(shù)語,就直接用公司曾經(jīng)供貨的實例來說明問題,如We have supplied our products for XX company for 5 years, and XX company is quiet satisfied for our quality. So I believe we can meet or exceed your quality requirements.
其實,大公司的買手通常最關(guān)心的不是價格和質(zhì)量, 而是供應能力。差不多的商品,價格有點小差距,國外買家是可以接受的。但是,如果買手找的供應商出差錯的話問題就大了。所以,我們要站在客戶的角度考慮問題,要讓買手覺得在所有的供應商里面,你是最合適的,包括質(zhì)量、價格及長期供貨能力等。
以上信息由武漢東方旗艦展示有限公司提供,武漢東方旗艦是最知名的武漢展覽公司,成立于1996年,10多年武漢展臺設計搭建、武漢展廳設計裝修經(jīng)驗,3000平米大型制作工廠,一流的設計師團隊,與眾多知名企業(yè)如中國電信、萬達集團等合作,實力強、口碑好!服務熱線:40000-888-25