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廣義上的會展服務，既包括發(fā)生在展覽現(xiàn)場的租賃、廣告、保安、清潔、展品運輸、倉儲、展位搭建等專業(yè)服務，也包括餐飲、旅游、住宿、交通等相關的配套服務。會展服務質量的高低，直接影響到組展商與參展商的合作關系。
參展商是展覽會的主體，主辦單位的收益主要來自企業(yè)支付的參展費用。因此，主辦單位與參展商之間的價值傳遞是非常重要的。
在展覽行業(yè)營銷手段和宣傳推廣策略日益同質化的今天，服裝會展的競爭很多時候來源于優(yōu)質的服裝會展服務。服裝會展服務是辦展機構使自己舉辦的服裝會展區(qū)別于其他服裝會展的重要手段，也是服裝會展取得競爭優(yōu)勢的重要武器。從不同的角度來看服裝會展服務，它包含的內容非常廣泛。
從服裝會展服務的對象上看，服裝會展服務主要包括對參展商的服務和對觀眾的服務對參展商的服務。參展商是服裝會展最重要的客戶之一，也是服裝會展最重要的服務對象之一。
對參展商的服務包括：通報服裝會展籌備情況、提供行業(yè)發(fā)展信息、提供貿易成交信息、展示策劃服務、展品運輸、邀請合適的觀眾到會參觀、展位搭建、展覽現(xiàn)場服務、商旅服務等。其中，邀請到一定數(shù)量和質量的合適觀眾到會參觀，是服裝會展提供給參展商最重要的服務。
對觀眾的服務，和參展商一樣，觀眾是服裝會展另一個最重要的客戶和服務對象。服裝會展為之服務的觀眾分為兩種，一是專業(yè)觀眾，二是普通觀眾。對專業(yè)觀眾的服務包括：預報服裝會展展品信息、提供行業(yè)發(fā)展信息、產(chǎn)品供給信息、招攬合適的參展商到服裝會展出、服裝會展現(xiàn)場服務、商旅服務、招攬到一定數(shù)量的策劃服務等。
從服裝會展籌備的不同階段看，服裝會展服務主要包括展前服務、展中服務和展后服務。展前服務，即服裝會展開幕前辦展機構提供給參展商、觀眾和其他方面的有關服務，如展品運輸、參展咨詢等。展中服務，即服裝會展開幕期間及以后展覽期間的服務，如現(xiàn)場安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等。展后服務，就是服裝會展閉幕以后辦展機構繼續(xù)提供給參展商、觀眾和其他方面的后續(xù)服務，如郵寄服裝會展總結等。
在實際操作中，很多辦展機構只注重展中服務，對展前服務只是被動地提供，對展后服務很不重視或根本沒有什么展后服務。其實，展前服務、展中服務和展后服務都是服裝會展服務的重要組成部分，對任何一部分的忽視都會嚴重影響到服裝會展服務的質量。
以上信息由武漢東方旗艦展示有限公司提供，武漢東方旗艦是最有實力的武漢展覽公司，成立于1996年，10多年武漢展臺設計搭建、武漢展廳設計專修經(jīng)驗，3000平米大型制作工廠，一流的設計師團隊，與眾多知名企業(yè)如中國電信、萬達集團等長期合作。服務熱線：40000-888-25
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